Fizetés, szállítás

1. A szállítás teljesítése és ezzel összefüggő információk:

A szállítás amennyiben az lehetséges futárcég igénybevételével teljesítjük. Amennyiben nyílászárót (műanyag ablak, erkélyajtó, bejárati ajtó) rendel ezek szállítását futárcégek nem vállalják. Ezeket célteherfuvarral tudjuk leszállítani egyedi ajánlat alapján. Amennyiben szállítási ajánlatunk  nem felel meg Önnek, lehetősége van a megrendelését törölni vagy ügyfélszolgálattal egyeztetni további lehetőségekről. A helyszínre szállítás nem tartalmaz a helyszínen történő rakodást, erre a megrendelőnek szükséges megfelelő eszközöket és személyzetet biztosítani illetve a helyszínnek megközelíthetőnek kell lennie minimum 3,5t-as teherautóval. Amennyiben nem megközelíthető, a legközelebbi lehetséges ponton tud a szállító jármű átadásra leparkolni.  Téves szállítási cím esetén a következő szállítás csak a téves szállítással kapcsolatos költségek megtérítése után lehetséges. Helyszíni rakodás igény esetén megoldható melynek költségét igény esetén külön ajánlatban tudjuk megadni a helyszín a mennyiség és tömegadatok tükrében.

2. Szállítási határidő:

A megrendelt áru rendelkezésre állásától függően visszaigazoljuk a szállítási határidőt. Készleten lévő raktári termékek esetén  2-5 munkanap, raktáron nem lévő, de beszerezhető termék esetén a kapott információk alapján tájékoztatjuk.

3. Áru átvétele:

Kérjük kézbesítéskor a kiszállító előtt szíveskedjék tételesen megvizsgálni megrendelését és ha az sérült vagy mennyiségi hiányt tapasztal azt a szállító levélen vagy számlán vagy raktárjegyen minden esetben jelezze. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem tudunk elfogadni.

Probléma esetén kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a 06-1-276-51-54 telefonszámon és/vagy jelezze az info@ablakguru.hu címen írásban.

4. Szállítás díja:

A szállítás díját a megrendeléstől függően külön ajánlatban adjuk meg.